
Preguntas Frecuentes
¿Las lámparas incluyen foco?
Algunas sí lo incluyen, está indicado en cada producto. Las lámparas que incluyen focos no tienen garantía por no ser un producto que fabrique Beuyani.
¿Qué focos utilizan las lámparas de Beuyani?
En la generalidad se utilizan la entrada universal, pero revisa las especificaciones de cada producto.
¿Las lámparas de piso se envían a toda la República sin costo?
No, tiene un costo extra ya que solo está incluido en estas el envío a CDMX y área metropolitana.
¿Qué garantía ofrecen en sus productos?
Ofrecemos 1 año de garantía por defectos de fábrica.
Si la lámpara no me gustó como se ve en mi espacio, ¿me la pueden cambiar?
Sí, solo revisando el costo o ajuste y el envío correría por tu cuenta.
Si tengo un proyecto más grande, ¿los puedo contactar directamente?
Sí claro, podemos apoyarte en el desarrollo de tu proyecto a la medida.
Si un producto me llegó roto ¿qué puedo hacer?
Contáctanos y buscaremos la mejor opción para reemplazar.
¿Son productos mexicanos?
Son 100% producidos por manos mexicanas, así como los materiales utilizados.
¿Puedo pagar en alguna tienda de conveniencia así no tengo tarjeta?
Sí claro, utilizamos la plataforma de cobro de Mercado Pago la cual te permite escoger tu forma de pago incluyendo tiendas de conveniencia
¿Puedo pagar a meses?
Sí, con Mercado Pago puedes pagar a meses sin intereses dependiendo de tu banco.
¿Ustedes hacen instalación de las luminarias?
No tenemos ese servicio, pero estamos trabajando en ello para darles una opción.